Cemar 2ª Via: Segunda Via pelo Site, APP e Telefone

A empresa encarregada de gerar e distribuir a energia elétrica que abastece o município em que você mora é a Cemar? E você ainda não sabe como solicitar a segunda via da sua fatura? Então você veio ao lugar certo, pois falaremos sobre isso neste artigo! No decorrer do texto, nós iremos responder às principais perguntas sobre a Cemar e sobre a emissão da Cemar 2ª via da fatura. Venha com a gente e saiba mais!

Cemar 2ª Via

Cemar 2ª Via

Segunda Via Cemar

A Cemar (Companhia Energética do Maranhão) foi fundada no ano de de 1984. A empresa representava uma das maiores estatais do nordeste, até que, em 2000, o governo privatizou a distribuidora, vendendo-a para a uma empresa norte-americana, que, posteriormente, acabou desistindo da compra. 

A privatização da Cemar foi concluída apenas em 2006, quando as ações da empresa foram adquiridas pelo grupo Equatorial Energia. A Cemar passou, então, a se chamar Equatorial Energia Maranhão. No entanto, muitos maranhenses continuam se referindo à distribuidora como Cemar, mesmo que a estatal já tenha sido extinta.

Atualmente, a Equatorial é uma cooperativa que possui outras subsidiárias além da antiga Cemar. A empresa gerencia, por exemplo, a distribuição de eletricidade em cinco outros estados (Alagoas, Amapá, Pará, Piauí e Rio Grande do Sul), sendo uma das maiores empresas privadas da região nordeste. Emita também facilmente a RGE segunda via e a CEMIG 2ª Via.

2ª Via Cemar Pelo Site

A Equatorial Energia tem se destacado pelo investimento em ferramentas tecnológicas que facilitem a vida dos consumidores. Hoje, os clientes podem, por exemplo, emitir a segunda via da sua conta de energia a partir do site da Equatorial, na comodidade de sua casa. Além disso, também é possível realizar outros serviços virtualmente, como alterar a data de vencimento das próximas faturas ou registrar uma falta de energia.

Para ter acesso a essas praticidades, basta que você possua um smartphone ou tablet com acesso à internet. Veja, a seguir, como emitir a 2ª via da sua fatura virtualmente.

  • Acesse o portal da Equatorial Energia (clique aqui para ser direcionado à plataforma);
  • Em “escolha seu estado”, clique em “Maranhão”;
  • Informe o seu CPF/CNPJ e a sua data de nascimento;
  • Clique em “emitir faturas e consultar débitos”;
  • Escolha o mês que você deseja pagar e imprima a guia de pagamento da conta.

Mesmo que seja o seu primeiro acesso ao portal, não é necessário realizar um registro para utilizar o site e ter acesso às funcionalidades oferecidas. Basta informar o CPF/CNPJ e a data de nascimento do titular.

2ª Via Cemar Pelo Aplicativo

Pensando em facilitar ainda mais a vida dos seus clientes, o grupo Equatorial desenvolveu um aplicativo para smartphones e tablets. O app desempenha o mesmo papel do site, funcionando como agência virtual, mas de modo bem mais prático.

Logo abaixo, nós iremos ensiná-lo como instalar o aplicativo em seu dispositivo e como emitir a sua conta de energia por ele.

  • Acesse a loja de aplicativos do seu smartphone;
  • Na aba de buscas, digite “Equatorial Energia”;
  • Inicie o processo de instalação do software;
  • Após concluído o download, abra o aplicativo e insira os dados de acesso solicitados;
  • Clique em “entrar”;
  • Clique em “emitir faturas e consultar débitos” e realize o pagamento dos boletos em atraso.

2ª Via Cemar Pelo WhatsAPP

Você não conseguiu acessar a 2ª via da sua conta pelas formas ensinadas anteriormente? Então, outra alternativa é emitir as faturas de pagamento pelo WhatsApp que a Equatorial Maranhão disponibiliza, o número (98) 2055-0116. 

Para solicitar a segunda via pelo WhatsApp, basta adicionar o número da Equatorial na sua agenda, abrir o app de mensagens e iniciar uma conversa com a Clara, a atendente virtual da empresa.

Cemar Fatura Pagamento

Alguns consumidores ainda têm dúvidas sobre quais estabelecimentos recebem o pagamento dos boletos emitidos pela Equatorial. Se a conta ainda não tiver passado da data de vencimento, ela pode ser paga tanto em correspondentes bancários quanto em casas lotéricas.

Outra opção é efetuar o pagamento pelo internet banking, o que pode ser feito diretamente de sua casa. Abaixo, nós vamos ensiná-lo como pagar o seu boleto dessa forma.

  • Entre no seu aplicativo bancário;
  • Insira os dados e a senha de acesso;
  • Entre na página de pagamentos;
  • Informe o código de barras do boleto;
  • Digite a sua senha eletrônica para confirmar a transação.

Cemar Contatos

Você possui outra dúvida sobre a Equatorial Maranhão e os serviços oferecidos? Então vale a pena entrar em contato diretamente com a empresa. Além da atendente virtual, a distribuidora disponibiliza diversos SACs, cada um voltado para uma finalidade. Veja, a seguir, a listagem dos telefones disponibilizados.

  • Canal de atendimento: 116;
  • Canal de atendimento para clientes de média e alta tensão: 0800-280-2800;
  • Canal de negociações: 0800-098-2997;
  • Canal de reclamações: 0800-286-9803.

Vale ressaltar que, embora esses canais sejam voltados para problemas mais complexos, os consumidores também conseguem requisitar através deles o reenvio da fatura física ou o envio do boleto por e-mail ou mensagem de texto.