Submarino telefone

A Submarino é uma empresa que cresce a cada dia, oferecendo os mais diversos produtos e até mesmo um cartão para aqueles que desejam. Logo abaixo você vai saber como entrar em contato com Submarino telefone.

A vasta oferta de produtos e serviços faz também com que sejam necessários diversos canais de atendimento para estar mais perto das reclamações, dúvidas, sugestões e elogios do público.

Submarino telefone

Submarino telefone

Em nosso artigo de hoje você vai conferir todas as formas de falar com a empresa. Confira o que preparamos.

Qual o número de telefone da Submarino

O telefone da Submarino é divido por regiões, essa é uma forma de facilitar o atendimento e fazer com que você não fique horas na linha esperando para ser atendido.

O telefone disponibilizando pela empresa para as capitais e regiões metropolitanas é o 4003 – 5544.

Já para os clientes do Rio de Janeiro o telefone é o 0800 – 229 – 5544. Para as demais localidades é o 041 (11) 4003 – 5544.

Como entrar em contato com a Submarino

Além dos telefones que mencionamos acima a Submarino ainda tem outros números, como o do SAC, redes sociais e um chat, que você vai conferir nos próximos tópicos.

Chat Submarino

Pensando ainda mais na comodidade do cliente o chat para acompanhar pedidos e tirar dúvidas funciona de forma fácil e intuitiva.

Você precisa seguir alguns passos para ter acesso a essa ferramenta:

  • Dentro do site oficial da Submarino você deve logar em sua conta;
  • Procure pela página de pedidos que está dentro da opção ‘’minha conta’’;
  • Acesse o pedido que deseja tirar alguma dúvida;
  • Clique em ‘’falar sobre essa entrega’’;
  • Para finalizar, você deve resumir em até 500 palavras o motivo do seu contato e esperar que o atendente retorne.

Telefone Whatsapp Submarino

A empresa Submarino ainda não possui nenhum tipo de contato via Whatsapp.

✅ Veja Ainda: Como entrar em contato com a Fast Shop telefone, e como Localizar endereço pelo número de telefone.

SAC Submarino Telefone

O SAC é mais solicitado em caso de reclamações sobre atendimento, entregas, produtos com defeitos ou para questões com o cartão submarino.

Contudo, serve também caso o cliente queira deixar alguma sugestão e elogio para a empresa.

O SAC da submarino pode ser contatado através do 0800 – 722 – 0401, lembrando que esse é o número para qualquer região do Brasil.

Já para deficientes auditivos o número a ser discado é o 0800 – 020 – 7410.

O horário de funcionamento é de segunda a sexta feira, das 9 às 18 horas (exceto feriados nacionais).

Ouvidoria Submarino

Até o momento a empresa não possui nenhuma ouvidoria, sendo todas as questões resolvidas pelo SAC da empresa.

Reclamação Submarino – Como fazer

Além de expressar sua reclamação através dos telefones mencionados no artigo e no chat da empresa, é possível ir até o famoso reclame aqui.

O índice de solução, segundo o site, é de 80% mostrando que a empresa tem uma equipe que realmente vai até essas queixas no site e tenta solucionar de alguma forma, garantindo satisfação para os seus clientes.

O cliente pode ainda fazer reclamações em redes sociais, em último caso, se não conseguir solução em nenhuma forma de contato sugerida pela empresa.

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