Kanui telefone

Cada vez mais os consumidores estão apostando em compras online, pela facilidade e pelos descontos aplicados nessa modalidade. Abaixo você vai saber como entrar em contato com a Kanui telefone.

A Kanui é uma empresa que vem se destacando pelos preços atrativos e pelas diversas opções na área da moda.

Como todo e-commerce sabemos que o cliente tem receio de realizar compras com medo de não conseguir contatar a empresa.

Kanui telefone

Kanui telefone

Mas com a Kanui você não terá esse problema, pois como vai conferir ao longo desse artigo, existem diversas opções de contato para solucionar problemas e dúvidas.

Qual o número de telefone da Kanui

Atualmente a Kanui possui somente um número de telefone para todas as dúvidas e solicitações.

Esse número é o do SAC da empresa e você vai conferir nos próximos tópicos do nosso artigo.

✅ Veja Ainda: Como entrar em contato com Fast Shop telefone, e qual o número do Carrefour Telefone.

Como entrar em contato com a Kanui Telefone

O consumidor que desejar entrar em contato com a empresa deve ligar diretamente para o número do SAC ou então, preencher o formulário de atendimento e esperar a solicitação.

A empresa está presente nas redes sociais, sendo outra forma de contato quando as opções acima não deram certo. Confira como entrar em contato com Shoptime Telefone.

Chat Kanui

A Kanui não possui nenhum chat online, ou seja, não é possível que o cliente tenha respostas em tempo real conversando com um atendente treinado para dúvidas e resolução de problemas.

Porém, a empresa deixa uma opção para o atendimento online, clicando aqui você será levado até a página do formulário.

Comece preenchendo um dos tópicos disponíveis, como entregas, trocas e devoluções, financeiro ou outros.

Depois de escolher o tema que deseja tratar também é necessário preencher informações pessoais como nome, CPF, e – mail, telefone e o número do pedido para agilizar o processo (porém, não é obrigatório).

Escreva com clareza o que deseja solucionar ou a dúvida que tem e envie o e – mail, lembrando que a empresa pode demorar alguns dias para emitir uma resposta.

Telefone Whatsapp Kanui

Até o momento a empresa não possui nenhum número do Whatsapp para realizar atendimento ao público.

SAC Kanui

O SAC Kanui serve para reclamações referente a atendimento ruim de algum representante da empresa, atraso das suas compras, defeitos, devoluções do produto, segunda via de pagamentos, dúvidas no geral, elogios e também sugestões.

O horário de funcionamento do SAC Kanui é de segunda a sexta – feita das 8 às 20 horas. Aos sábados o horário de atendimento é reduzido passando a ser das 8 às 18 horas.

O telefone para todo o Brasil é o (11) 3053 – 7600 ou 0800 – 887 – 0757 (esse último é exclusivo para clientes do Rio de Janeiro).

Ouvidoria Kanui

A empresa não possui ouvidoria até o momento da confecção desse artigo.

Reclamação Kanui – Como fazer

As reclamações podem e devem ser feitas através do SAC da empresa ou pelo formulário de e – mail.

Caso o problema não seja solucionado ou demore mais que o tempo previsto, opções como redes sociais e o Reclame Aqui costumam chamar atenção da empresa.

Mas como mencionado, a Kanui espera sempre que o contato ao SAC seja suficiente.

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