Serviços e informações relacionadas aos cartões de crédito, conta digital e outros produtos oferecidos pelo banco BMG, são acessíveis por via telefônica. Por isso, se você tem alguma questão que deseja tratar com o banco, não deixe de acompanhar os próximos tópicos deste post e saiba como estabelecer contato com esta instituição financeira pelo BMG telefone.
BMG Telefone
Conteúdo
BMG Telefone
Para não criar congestionamento na central de atendimento por telefone, o BMG possui um contato especializado para cada um de seus serviços. Para falar com a equipe e receber suporte, ligue:
- Questões relacionadas a cartões: 4002 7007 (quem liga a partir do celular) ou 0800 770 1790 (quem liga a partir de um telefone fixo);
- Para discutir renegociação de dívidas: 0800 2863636;
- Questões relacionadas a contratação de empréstimos: 0800 724 3100 ou 0800 026 4264 ou 0800723 3113 se ligar a partir de um telefone fixo. Ou 3004 9024 se ligar a partir de um celular.
Como Entrar em Contato com BMG
O BMG dispõem dos telefones apresentados acima para os seus clientes e interessados nas suas opções de serviços.
No entanto, se o contato via telefone for a falhar, ainda existem outras opções, como o Chat, WhatsApp e a ouvidoria. Descubra também atualizar seu boleto Citibank e ainda como tirar a sua fatura C&A.
Chat BMG
O atendimento online ao cliente é possível por via do chat do banco BMG. Por esse canal a comunicação é dirigida por uma assistente virtual.
Para entrar em contato pelo chat primeiro abra o site oficial do BMG e em seguida clique no ícone de atendente que aparece no canto inferior direito para começar a conversa.
Telefone WhatsApp BMG
Os interessados podem pedir o suporte BMG por via do WhatsApp da instituição. Essa opção de atendimento é bastante viável para quem já usa o mensageiro para acessar serviços e informações de outras empresas.
Use ESTE LINK para ter o número do WhatsApp BMG e depois envie uma mensagem simples solicitando o suporte da equipe.
SAC BMG
Não existe telefone mais ideal para a apresentação de reclamações, elogios, sugestões e dúvidas a equipe do Banco BMG do que o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). O SAC opera de segunda à sexta-feira.
Com o seu celular ou telefone fixo, disque para o número 0800 979 9099 para receber a ajuda necessária pelo SAC.
Ouvidoria BMG
O Suporte pela ouvidoria é apenas possível se a pessoa que entra em contato possuir o número de protocolo criado num atendimento anterior. Ou seja, você já deve ter apresentado a reclamação por outro telefone, e ligar para ouvidoria apenas se não conseguiu resolver a situação na primeira interação.
O número que abre portas para a comunicação com a ouvidoria é o 0800 723 1044, e ele funciona independentemente da sua localização ou meio de contato. Consulte também o número do telefone Santander e também o número do telefone Santander Financiamentos.
Reclamação BMG – Como fazer
Antes de mais nada, o cliente deve dirigir suas reclamações ao Banco BMG por via do SAC. Agora, se nenhuma resposta for dada por essa equipe de suporte, ele tem carta branca para ligar para a ouvidoria.