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Superintendente da rede fala sobre aquisições, crescimento, novos negócios no Nordeste e em outras regiões do País

A rede Pag Fácil está presente em 18 estados do Brasil e no Distrito Federal. Mais de quatro milhões de pessoas utilizam o serviço de pagamento de contas e títulos, com média de movimento de oito milhões de transações por mês. No Nordeste, a Paraíba foi pioneira, onde a rede inicou as atividades, mas atualmente, a Pag Fácil atinge todos os estados da região, prevendo para este ano crescimento de 20%, representando o NE 80% desse volume. "Só no primeiro semestre, a empresa faturou 16% mais que no mesmo período do ano anterior, 12% acima do esperado", ressalta o superintendente da rede, Rivaldo Araújo.

InvestNordeste - Quais os principais serviços prestados pela rede Pag Fácil nos pontos de atendimento?
Rivaldo Araújo - Há mais de 15 anos no mercado de Correspondência Bancária, a Pag Fácil é pioneira no País na atividade voltada para o recebimento de contas e títulos. A rede iniciou suas atividades na Paraíba e hoje conta com mais de seis mil pontos de atendimento distribuídos em todo o Brasil, estando presente em 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Neles, são efetuados pagamentos de contas de água, luz, telefone, títulos bancários, escolas, faculdades, associações, federações, condomínios e outros. Os usuários ainda podem efetuar a compra de cartões das empresas de telefonia celular.

IN - Quais os benefícios que o consumidor tem ao utilizar o serviço de vocês?
RA - A Pag Fácil oferece aos usuários mais comodidade, facilidade no pagamento de suas contas e horários flexíveis, pois os postos funcionam de segunda a sábado em horário comercial. Através dos postos de atendimento, desde lojas franqueadas a comércios dos mais diversos segmentos como padarias, postos de gasolina e supermercados, que também dispõem dos serviços de correspondência bancária distribuídos por todo o Brasil, a Pag Fácil consegue levar o serviço bancário a uma população não bancarizada, onde as agências bancárias ainda não chegaram.

IN - A rede está presente em 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Qual o volume de contas que vocês em média movimentam por mês? Qual o saldo no primeiro semestre?
RA - O movimento é de aproximadamente oito milhões de transações, mais de quatro milhões de pessoas utilizam os serviços disponibilizados nos pontos de atendimento da rede, em território nacional. Só no primeiro semestre, a empresa faturou 16% mais que no mesmo período do ano anterior, 12% acima do esperado.

IN - Nos estados do Nordeste a rede também tem presença marcante. Prova disso foi a realização de encontro com executivos em Fortaleza (CE). Em que estados da região vocês estão presentes? Qual estado é mais representativo para os negócios da rede?
RA - A rede está presente em todos os estados do Nordeste: Pernambuco, Rio Grande do Norte, Ceará, Bahia, Alagoas, Sergipe, Piauí, Maranhão, Paraíba. A Pag Fácil iniciou suas atividades na Paraíba, o que faz dela a maior em representatividade na região, porém com as novas aquisições, a expectativa é de igualar esse número nos outros estados.

IN - O que a região representa para a rede em volume de negócios?
RA - O Nordeste representa 87% do volume de negócios da rede.

IN - O objetivo do encontro na capital cearense foi a captação de novos clientes, como parceiros das concessionárias públicas de energia, companhias de água e esgoto e telefônicas, além de empresas do comércio e setor varejista. Quais os resultados positivos desse encontro?
RA - O resultado foi excelente. Tivemos a presença de cerca de 40 das principais concessionárias de Água e Energia do Nordeste através de seus executivos diretos. Concluímos o evento com oportunidades claras de negócios, onde esclareceremos e alinhamos soluções imediatas de alto impacto na qualidade do atendimento ao cliente que nos procuram para pagar suas contas.

IN - A empresa tem planos de ampliar presença no Nordeste? De que forma? Quando isso efetivamente acontecerá?
RA - A Pag Fácil está em fase de expansão e vem adquirindo algumas empresas que atuam no mesmo segmento em todo o Brasil. Isso ocorreu recentemente na Bahia, onde a Pag Fácil comprou a Zaz Pag aumentando sua atuação em todo o Estado. Estamos expandindo também a oferta de produtos e serviços, buscando facilitar o dia a dia dos usuários, que em breve terão a disposição novidades nessa área. Podemos citar como exemplo parcerias com a Vivo, Nextel, Pin Pag “Down-loads”, produtos do Banco do Brasil, entre outros. Devemos chegar até o fim de 2010 com todas essas parcerias funcionando na rede.

IN - Como o senhor mencionou, a empresa está em fase de expansão no País e adquiriu a rede Zaz Pag. O que esta aquisição representa em números para a rede?
RA - Esta aquisição representa a expansão da rede para mais de 200 municípios nos estados citados [Bahia, Minas Gerais e Paraná], gerando inclusão bancária para milhares de pessoas, dentre outros benefícios.

IN - Quais os projetos estão em vista ainda para 2010? Qual o crescimento esperado para este ano? Qual a porcentagem do Nordeste na porcentagem de crescimento?
RA - Pretendemos crescer 20% em relação ao ano passado e o Nordeste representa 80% deste crescimento.

Por Hugo Renan do Nascimento